中止【５月１９日開催】“マナー＆クレーム”　電話応対講座

【新型コロナウイルス感染症に伴い講座の開催は中止となりました】

電話応対は最初に電話に出た人の印象で会社のイメージが左右します。その中でも初期応対が大きなカギを握ります。お客様の声をよく聴き、突然のクレームにもすぐ反応できるように反復練習で身につけます。

■　日　時　　令和２年５月１９日（火）１３：３０～１６：３０

■　会　場　　東海市立商工センター　３Ｆ　中会議室

　　　　　　　東海市中央町四丁目２番地

■　受講料　　会員一人　２，０００円・非会員　５，０００円

　　　　　　　※参加費は、当日集金いたします。

■　定　員　　３０名（定員になり次第、締め切りさせていただきます。）

　　　　　　　＊最終締め切りは、５月８日（金）です。

■　持ち物　　筆記用具

■　申込先　　東海商工会議所　TEL0562-33-2811　FAX0562-32-5366

■　その他　　新型コロナウイルス感染症の影響で、講座が延期または中止になる場合がありますが、その時はご連絡いたします。

　チラシはこちらをご覧ください。